Solutions 30 : l’installateur des compteurs Linky

Fondée en 2003, Solutions 30 est le leader européen des services d’assistance pour les nouvelles technologies. Il s’est fixé pour mission de « rendre accessibles à tous les mutations technologiques qui transforment notre vie quotidienne ». Présent dans le secteur de l’informatique, des télécoms, des objets connectés, des systèmes de paiement, de la sécurité et du « facility management », Solutions 30 fait partie des partenaires Linky les plus importants depuis 2015.

Solutions 30, spécialiste des services d’assistance pour les nouvelles technologies

Prestataire de services spécialisé dans les nouvelles technologies, Solutions 30 se positionne sur les secteurs de l’information et des télécommunications, de l’énergie, de la sécurité, des systèmes de paiement, des objets connectés et de l’e-santé.

« Près de 40% des fibres optiques posées dans l’Hexagone sont installées via un technicien Solutions 30 ». Les chiffres sont éloquents :

• + 33% de croissance en 2017 avec plus de 40 millions d’euros de chiffre d'affaires annuel généré par l’installation de la fibre optique chez les particuliers
• Une croissance qui ne devrait pas se démentir grâce au Plan France Très Haut Débit prévoyant une couverture intégrale du territoire français d’ici à 2022.

Porté par une tendance tournée vers les investissements dans les infrastructures de télécommunications et d’énergie, Solutions 30 compte aussi surfer sur l’essor de la 5G et des bornes de recharge pour véhicules électriques, ainsi que sur le déploiement accéléré des compteurs Linky.

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Solutions 30 : avis et valeurs du prestataire d'Enedis

Le prestataire Solutions 30 déploie ses forces dans près de 7 pays. Partout, la prestation perçue est la même. Les avis collectés sur Solutions 30 et ses valeurs se rejoignent, en voici un aperçu :

Un acteur majeur du déploiement des compteurs Linky

Outre les services aux entreprises et la fibre optique, Solutions 30 compte le secteur de l’énergie et notamment le déploiement des compteurs Linky parmi ses principaux axes de croissance. Plus gros prestataire d’Enedis, il détient environ 20% du marché de la pose des compteurs communicants, soit un potentiel de 7 millions d’appareils à installer. En pratique, c’est 10% de son chiffre d’affaires total qui est généré par la pose de compteurs Linky. 

Le bureau d'études Portzamparc, conseillers en placements financiers et analyses boursière, salue en ce début Mai, le “très bon démarrage” de l'année 2019 du prestataire Solutions 30 dont le chiffre d’affaire a décollé de près 100 millions d'euros en France. Cette réussite, reposant notamment sur l'accélération du déploiement de la fibre optique et des compteurs électriques Linky

Enedis choisit Solutions 30 comme prestataire

Principal prestataire d’Enedis, Solutions 30 possède 20% du marché de la pose en France sur les 7 millions de compteurs Enedis à poser. La pose des compteurs Linky génère près de 10% du chiffres d’affaire total du prestataire Solutions 30. 

Grâce à un vaste réseau de techniciens locaux, Solutions 30 est devenu la société la mieux positionnée en Europe pour accompagner les gestionnaires de réseau, dans cette grande entreprise qu’est le déploiement des nouveaux compteurs de gaz et d’électricité. Ils mettent leur expertise au service des particuliers et des gestionnaires de réseau pour remplir des missions telles que : l’installation, la maintenance d’équipements et les compteurs intelligents les plus efficaces et les plus rentables en Europe.

La pose du compteur Linky bénéfique pour l'économie et l'emploi !

Les français ne l’ont peut être pas encore saisi, mais l’arrivée du boîtier Linky est une bénédiction pour l’économie française. En effet, des dizaines de sociétés à l’image du prestataire Solutions 30 connaissent une expansion croissante et recrutent sur tout le territoire. Enedis, qui compte Solutions 30 parmi ses principaux prestataire envisage d’investir une enveloppe de 5 milliards d’euros dans ce projet. Parmi lesquels 3,5 milliards seront consacrés à la pose de compteurs et de concentrateurs, élément indispensable de l’appareil qui permet le recueillement d’informations sur la consommation de ses usagers. Les utilisateurs peuvent suivre leur consommation grâce à l'application Linky.

Cette nouvelle permet aux 28 sociétés prestataires de la marque Enedis, de remplir leurs carnets de commandes pour les années à venir. Mais aussi d'investir, embaucher et d’accentuer leur visibilité. A l’instar de Sagemcom, qui a reconverti son usine près de Dinan, dans les Côtes d’Armor, pour assembler les boîtiers communicants. L’entreprise a recruté pas moins de 100 personnes ces derniers mois !

L’arrivée du compteur communicant Linky, c’est également la porte ouverte au compteur intelligent de GRDF, Gazpar. Le développement des villes intelligentes dites “smart cities” étant un phénomène en pleine expansion, cette progression de la demande et amélioration des technologies assure un avenir lumineux aux prestataires, dont Solutions 30.

Cela étant dit, si la pose de compteurs est une activité plutôt fructueuse, les entreprises de pose doivent quotidiennement faire face aux détracteurs anti-Linky. À ce titre, Vincent F. planificateur dans une société d’installation du compteur, spécifie qu’environ 2% des personnes chez qui la pose du compteur est prévue, sont réticentes. Pire encore, ces mêmes ménages sont systématiquement mal renseignés, impliquant un effort de la part du prestataire de renseigner les ménages refusant à tort la pose du compteur.

L'installation des compteurs connectés, au cœur de la polémique

À l’image d’Agiscom, ERS, LS Services, Sera Airria, Atlan’Tech, GMV, OTI, Setelen, Chavinier, Parera, Phinelec, SFATD, DSTPE, Link Elec Solutions ou Satelec, Solutions 30 est mandaté par Enedis pour procéder au déploiement des compteurs Linky. À ce titre, le groupe parisien se trouve en première ligne, face aux inquiétudes d'une partie des usagers.

C’est ainsi que Solutions 30 se heurte inévitablement à un mouvement de contestation de grande ampleur initié autant par des collectifs de particuliers que des communes françaises opposés au déploiement du compteur sur leurs terres et dans leur environnement domestique. Au cœur de la polémique, Solutions 30 est notamment accusé par ses détracteurs de méthodes brutales, allant des menaces au harcèlement téléphonique, en passant par les violences physiques et le viol de propriétés privées.

Comment contacter Solutions 30 pour l'installation de son compteur Linky ?

Située au Luxembourg, cette société de prestataire de service spécialisée dans les nouvelles technologies agit en France, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Luxembourg et aux Pays-Bas. Pour contacter le prestataire international, un numéro et un e-mail sont mis à disposition depuis leur site. Pour ce qui concerne les litiges ou problèmes rencontrés vis-à-vis du compteur Linky ou Gazpar, il convient de se retourner vers les gestionnaires de réseau : Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz) qui vous accompagneront dans vos démarches.

GRDF confie aussi l'installation des compteurs connectés Gazpar

Solutions 30 n’est pas seulement partenaire d’Enedis pour l’installation des compteurs communicants, il est également partenaire de GRDF pour la pose et la maintenance de ses compteurs de gaz. 

Solutions 30 missionné par GRDF pour l'installation du compteur Gazpar

En complément des missions effectuées par les techniciens GRDF, le gestionnaire de réseau charge des acteurs locaux experts, tel que Solutions 30, afin d’effectuer des prestations d’installation et de maintenance de convertisseurs de gaz et compteurs, dont Gazpar fait partie. 

Parmi les axes spécifiques d’action de Solutions 30 on compte : le changement de compteur, les relevés d’index de consommation, le repérage de robinets d’installation, etc.

Les prestataires gaz peuvent directement prendre contact avec vous pour convenir d’une date d’intervention. 

Déploiement du compteur Gazpar dans toute la France

Déployé en France en 2016 par GRDF et ses prestataires, le compteur Gazpar GRDF n’est pas différent de ses prédécesseurs. À la nuance près que cet appareil connecté a pour vocation de progressivement remplacer les compteurs de gaz traditionnels de l’hexagone. L’intérêt de cet échange de compteur est notable : il assure une transmission directe de la consommation du particulier et ne nécessite plus de déplacement chez le particulier. 

Ce déploiement concerne 11 millions de clients et compte parmi ses objectifs, d’inciter les consommateurs à contrôler leurs dépenses en énergie. Comment ? En transmettant les données de consommation du particulier, depuis son compteur. Ainsi, l’usager à pleine connaissance de ses dépenses quotidiennes en gaz naturel et peut les ajuster. Comme pour le compteur Linky, on peut s’attendre à ce que des applications dédiées au compteur Gazpar voient le jour. Vous disposerez ainsi à tout moment depuis votre smartphone d’un accès à vos données personnelles.

Bon à savoir : vos données de consommation ne sont transmises à votre fournisseur que sous votre accord. Le cas échéant, vous seul et GRDF disposez de vos données.

Le compteur Linky : pour une meilleure gestion des réseaux

Les réseaux d’électricité deviennent intelligents pour s’adapter aux nouveaux enjeux de transition énergétique. A savoir :

• Une politique de la donnée claire : les données de consommation du foyer sont à disposition unique du client
• Pas de surprises sur la facture : les données du compteur intelligent permettent une meilleure gestion de sa consommation au quotidien
• Une meilleure répartition de sa consommation : le compteur linky donne la possibilité de suivre ses pics de consommation.
• Une initiative pro-environnement : le compteur connecté a deux objectifs
  • réduire la consommation globale d’énergie 
  • favoriser la production d’énergie décentralisée et l’autoconsommation. L’autoconsommation consiste à consommer tout ou partie de l’énergie que l’on produit. Le compteur simplifie les démarches en permettant un raccordement de l’installation au réseau Enedis
• Une gestion des pannes optimisée : Enedis, gestionnaire du réseau électrique, reçoit un signal du compteur linky en cas de panne. Celui lui permet d’intervenir plus rapidement avec un diagnostic complet.
• Une meilleure gestion des changement de locataire EDF et changement de propriétaire EDF
• Faire des économies : les fournisseurs proposent des offres avantageuses et adaptées au compteur Linky permettant d’alléger sensiblement sa facture électrique : la démonstration disponible depuis notre comparateur. 

Enedis est en charge du projet Linky suite aux directives européennes de 2006 et 2009. L’objectif est de réduire la consommation électrique sur l’ensemble du réseau national. Par ailleurs, certains fournisseurs d’électricité s’adaptent à ce nouveau compteur en proposant des nouvelles offres.

Les fournisseurs d’électricité adaptent leurs offres au compteur Linky

Si on peut garder son ancien abonnement, les nouvelles offres proposées par les fournisseurs d’énergie promettent des économies sur sa facture.

Pour savoir ce qu’il en est en vraiment, une simulation comparative des offres linky est à disposition des intéressés.