Changer son compteur Linky : dans quel cas est-ce possible ?

Une fois le compteur Linky installé, il n’existe plus de retour en arrière possible. L’ancien compteur appartient au passé. En cas de problème avec le nouveau compteur, Enedis pourra être amené à le changer, mais ce sera pour un autre compteur Linky.

L’installation du compteur Linky ne permet pas de retour à l’ancien compteur.

Enedis a changé votre compteur électrique pour installer un compteur Linky. Il ne vous a pas demandé votre avis, car cette procédure revêt un caractère obligatoire. Peut-être y étiez-vous opposé, ou bien l’êtes-vous devenu entre-temps. Toujours est-il qu’aujourd’hui, vous souhaitez changer votre compteur Linky pour un ancien compteur. Est-ce possible ? La réponse est non.

Refuser l’installation d’un compteur Linky n’est pas possible. Votre compteur est une propriété d’Enedis et vous n’avez aucun droit dessus, qu’il s’agisse de votre ancien compteur électrique ou du compteur Linky. Dans ce contexte, changer son compteur Linky pour un compteur électrique est également inenvisageable.

L’installation des compteurs est la prérogative du réseau Enedis (ancien ERDF). Il n’y a donc aucun recours légal pour demander à revenir à votre ancien compteur. Le déploiement des nouveaux compteurs intelligents a débuté au mois de décembre 2015. Le réseau de distribution entend déployer 35 millions de compteurs Linky entre 2015 et 2021. Tous les états membres de l’Union européenne doivent adopter les compteurs communicants.

changement compteur linky

Le caractère obligatoire du changement de compteur : une des raisons de la polémique

Le déploiement se poursuit donc en dépit de la polémique qui ne cesse de croître. La fronde des usagers, les risques dénoncés par des organismes bénéficiant d’un crédit scientifique et la persévérance d’associations de consommateurs aussi emblématiques que UFC-Que choisir, n’ont pas entamé la détermination d’Enedis.

Le caractère obligatoire de la pose des compteurs communicants est d’ailleurs l’un des points d’achoppements opposant les usagers au réseau de distribution, propriétaire des compteurs. Les recours en justice intentés par des collectifs d’usagers et par les maires de près de 400 communes n’ont pas abouti. Les oppositions à l’installation des compteurs se poursuivent néanmoins.

Changer son compteur Linky pour un autre compteur Linky

Il est par ailleurs possible, dans certains cas, de remplacer son compteur Linky par un autre compteur Linky.

Le compteur sera remplacé s’il s’avère défectueux. Il faudra pour cela contacter Enedis et un technicien viendra examiner le compteur. L’intervention est gratuite si Enedis se reconnaît responsable de l’anomalie. Si le compteur ne présente pas de dysfonctionnement, la facture sera dans tous les cas à votre charge.

Cependant, certaines anomalies ne donnent pas lieu à un remplacement, soit parce que le problème peut être résolu sans que le remplacement du compteur soit nécessaire, soit parce que le problème rencontré n’est pas reconnu par Enedis comme provenant du compteur.

Dans quels cas intervient Enedis ?

Les usagers rapportent certains problèmes survenus après la pause des compteurs, notamment :

  • La consommation d’électricité du foyer a augmenté suite à l’installation du compteur Linky.

Si le compteur ne présente pas de dysfonctionnement, cette surconsommation peut s’expliquer par le fait que la puissance souscrite dans le contrat ne correspondait pas à la puissance du disjoncteur. Il est aussi possible que l’ancien compteur sous-estimait la consommation d’électricité.

Il se peut également que le compteur ait été mal installé. Dans ce cas, Enedis doit changer le compteur.

  • Des coupures d’électricité et un compteur qui disjoncte.

Si l’installation électrique n’est pas en cause, Enedis devra changer gratuitement la puissance du compteur et l’adapter aux besoins du foyer.

Enedis est également responsable si, après l’intervention du technicien, certains appareils électroménagers cessent de fonctionner (si l’installation électrique n’est pas en cause). Il devra dédommager l’usager.

D’autres problèmes ne sont pas reconnus par Enedis. C’est le cas de personnes souffrant d’électrosensiblité qui affirment rencontrer des problèmes de santé suite à l’installation des compteurs.

Le compteur Linky : pour une meilleure gestion des réseaux

Les réseaux d’électricité deviennent intelligents pour s’adapter aux nouveaux enjeux de transition énergétique. A savoir :

  • Une politique de la donnée claire : les données de consommation du foyer sont à disposition unique du client

  • Pas de surprises sur la facture : les données du compteur intelligent permettent une meilleure gestion de sa consommation au quotidien

  • Une meilleure répartition de sa consommation : le compteur linky donne la possibilité de suivre ses pics de consommation.

  • Une initiative pro-environnement : le compteur connecté a deux objectifs 

    • réduire la consommation globale d’énergie 

    • favoriser la production d’énergie décentralisée et l’autoconsommation. L’autoconsommation consiste à consommer tout ou partie de l’énergie que l’on produit. Le compteur simplifie les démarches en permettant un raccordement de l’installation au réseau Enedis

  • Une gestion des pannes optimisée : Enedis, gestionnaire du réseau électrique, reçoit un signal du compteur linky en cas de panne. Celui lui permet d’intervenir plus rapidement avec un diagnostic complet.

  • Faire des économies : les fournisseurs proposent des offres avantageuses et adaptées au compteur Linky permettant d’alléger sensiblement sa facture électrique : la démonstration disponible depuis notre comparateur. 

Enedis est en charge du projet Linky suite aux directives européennes de 2006 et 2009. L’objectif est de réduire la consommation électrique sur l’ensemble du réseau national. Par ailleurs, certains fournisseurs d’électricité s’adaptent à ce nouveau compteur en proposant des nouvelles offres.

Les fournisseurs d’électricité adaptent leurs offres au compteur linky

Si on peut garder son ancien abonnement, les nouvelles offres proposées par les fournisseurs d’énergie promettent des économies sur sa facture.

Pour savoir ce qu’il en est en vraiment, une simulation comparative des offres linky est à disposition des intéressés.

Prenons l’exemple de Total Direct Energie qui innove en proposant un système d’heures super creuses permettant de réaliser des économies annuelles non négligeables :

  • -29% entre 23h et 2h et de 6h à 7h

  • -50% entre 2 et 6 heures du matin

De plus, le service propose une programmation automatique du déclenchement de recharge du chauffe-eau, pendant les heures les moins chères de l’offre heures super creuses.

Mon logement

Commune : Laval
Type de logement : Maison de 120m²
 

Ma situation

Je suis particulier
Famille de 5 personnes

Ma consommation

Compteur Linky
Puissance souscrite : 9kVA
Option tarifaire : heures pleines / heures creuses
Consommation annuelle : 4864 kWh dont 40% en Heures creuses

Fournisseur Offre Coût annuel (TTC)

Offre Heure Super creuses HP / HC
L’électricité 2 fois moins chère la nuit !
PRIX INDEXÉS

812 € TTC/an
Prix de l'abonnement : 117,36 € HT/ an
Prix du kWh :

  • Heures pleines : 0,0995 € HT
  • Heures creuses : 0,0703 € HT
  • Heures super creuses : 0,0498 € HT

Taxes : 218,94 €/an

OHM Week-end et heures creuses
Idéal pour ceux qui consomment principalement le weekend et en heures creuses
AUTRE ÉVOLUTION PRIX**

843 € TTC/an
Prix de l'abonnement : 108,57 € HT/ an
Prix du kWh :

  • Heures Pleines de la semaine : 0,1153 € HT
  • Heures Creuses de la semaine : 0,0689 € HT
  • Toutes les heures du weekend : 0,0689 € HT

Taxes : 218,45 €/an

Vert électrique week-end et heures creuses
Contribuez à la transition énergétique !
AUTRE ÉVOLUTION PRIX**
 

847 € TTC/an
Prix de l'abonnement : 109,44 € HT/ an
Prix du kWh :

  • Heures Pleines : 0,1136 € HT
  • Heures Creuses : 0,0712 € HT
  • Heures Week-End : 0,0712 € HT

Taxes : 218,50 €/an
 

Elec week-end heures creuses
-30% le week-end pour foyers équipés Linky
PRIX INDEXÉS*

847 € TTC/an
Prix de l'abonnement : 171,46 € HT/ an
Prix du kWh :

  • Heures Pleines de la semaine : 0,1011 € HT
  • Heures Creuses de la semaine : 0,0707 € HT
  • Toutes les heures du weekend : 0,0707 € HT

Taxes : 221,91 €/an
 

Vert électrique auto heures creuses + week-end
Rechargez en toute tranquillité !
PRIX FIXES

900 € TTC/an
Prix de l'abonnement : 137,40 € HT/ an
Prix du kWh :

  • Heures Pleines : 0,131 € HT
  • Heures Creuses : 0,0655 € HT
  • Heures Week-End : 0,0655 € HT

Taxes : 220,04 €/an
 

*Prix indexés

Prix évoluant en fonction de l'évolution d'une valeur de référence indiquée dans le contrat, généralement les tarifs réglementés.

**Autre évolution prix

Prix soumis à d'autres formes d'évolutions définies dans le contrat. 

Ce comparateur permet de comparer les offres disponibles actuellement sur le marché. Les coûts annuels estimés sont calculés sur la base des prix en vigueur au moment de la comparaison. Les renseignements sont communiqués à titre d'information. Ils ne constituent pas un engagement contractuel.

Données à jour du 06/03/2019

Données issues du médiateur de l'énergie

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